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Atendimento
Técnico
Consulte os nossos atendentes através dos telefones 3726-7562 e
3726-1184, relate qual problema que o seu produto vem apresentando.
Temos certeza que você será orientado adequadamente. Caso
você prefira, mande-nos uma mensagem clicando
aqui e informe o problema, em breve estaremos
retornando uma resposta.
Atendimento
Domiciliar
1º Retiramos e entregamos no local, agendamos as datas e períodos.
Esclarecimentos sobre o atendimento domiciliar:
Alguns Clientes manifestam o desejo de que seu aparelho seja consertado
ou orçado em sua própria residência.
Isso seria muito bom para ambas as partes, pois evitaríamos uma
série de operações envolvidas num conserto. Entretanto,
a grande maioria dos consertos exigem tratamento específicos, como
por exemplo, utilização de equipamentos de alta tecnologia e que estão
disponíveis apenas no laboratório técnico da ACETEL (U.T.I. da eletrônica).
Outra dificuldade, é a necessidade de se operar com uma enorme diversificação
de componentes originais e exclusivos de cada tipo de produto, marca e
modelo. Pequenos reparos ou ajustes (chamados popularmente como "Quebra-Galhos"),
às vezes até podem ser resolvidos na residência do cliente, porém, nós
da ACETEL não recomendamos. Isto pode até aumentar a gravidade do defeito
causando maiores danos ao produto futuramente.
SAECO
A Saeco empresa italiana líder mundial na fabricação
de máquinas automáticas para café expresso e bebidas
quentes, através da Saeco Solutions do Brasil mais de 10 anos no
mercado brasileiro, coloca a disposição de sua empresa nas
opções de locação ou venda, máquinas
automáticas de design arrojado, alta tecnologia para satisfação
de seus clientes e funcionários dentro de um conceito moderno,
prático e gostoso de saborear o verdadeiro café expresso.
Dicas
1º Ao remover seu produto eletroeletrônico de um lugar para
outro, certifique-se que ao religa-lo a voltagem esteja
compatível com seu produto (110/220 volts).
2º Nunca limpe as partes internas da sua Máquina de Café
Expresso com produtos quimicos e com a mesma em
funcionamento.
3º A cada 10 cafés tirados, procure lavar com água
o compartimentoda borra e o grupo (peça por onde passa o
café já moido).
4º A cada 6 meses faça uma manutenção preventiva
para evitar o desgaste precoce do produto.
